Достоинства: Нет
Недостатки: Хамство, ор, обвинения меня в своих ошибках. Подтвердили заказ на 6 шт одного препарата, а вложили в заказ препараты другого производителя. Не предупредили, что в заказе другие препараты, обвиняли меня, что это я сама все напутала. Отказались выдать то, что я заказала или вернуть деньги.
Комментарий: Сделала заказ через ютека на 6 шт кетотифена производителя sopharma. Заказ подтвердили, приехала с другого конца города специально за заказом. В итоге консультант продала мне кетотифен 1 шт sopharma, a 5 шт производства Ирбитского хим завода. Заказ перед оплатой не показала , не сообщила, что в заказе препараты другого производителя. Когда я оплатила, и она отдала мне заказ, я ей сразу сообщила, что заказ не соответствует тому, что я заказала. На что она стала повышать голос и обвинять меня, что это я все напутала, а заказ она собрала верно. Я ей пыталась показать информацию из заказа ютеки, она даже смотреть не стала, а перешла на хамство, обвинения, ор. Я попросила позвать заведующую, она ей позвонила, они долго разговаривали в контексте того, что это я во всем виновата. На мои просьбы выдать мне заказ с 6 шт кетотифена sopharma или вернуть деньги, продолжался ор, хамство и обвинения. В конце консультант ушла в подсобку, оставив меня с заказом, который мне не нужен, и без денег.